כיצד יצואניות קטנות ובינוניות יכולות לחזק את פעילות השיווק והמכירות בעידן ה – AI?

הבוקר מתחיל ברשימת לידים לטיפול עם תיעדוף ברור – כולם נותחו אוטומטית לפי פוטנציאל.

בצהריים – צ׳אטבוט מנתח אתר של מפיץ חדש ומסכם אם שווה לפנות אליו.

בערב – הצעת המחיר יוצאת באנגלית עסקית מקצועית, מותאמת בדיוק ללקוח בקנדה.

זו לא מעבדה של סטארטאפ עתידני. זו פעילות יומיומית של יצואנית ישראלית קטנה אחרי שלושה חודשים של לימוד איך להשתמש נכון בבינה מלאכותית (AI).

יצואניות קטנות ובינוניות חייבות להשתמש ובהקדם בכלים מתקדמים שמבוססים על בינה מלאכותית (AI). בינה מלאכותית מאפשרת להגדיל את הפרודוקטיביות של צוותי שיווק ומכירות, לייעל תהליכי מכירה ולשפר את חוויית הלקוח.

לפני פסח העברתי סמינר במכון היצוא בנושא: איך לזהות מהר (תוך שימוש גם ב – AI) שינויים נדרשים במערך השיווק והמכירות שלכם ולהגדיל את המכירות?

בסמינר הצגתי שילוב מנצח שמוביל להאצת צמיחה בשווקי יעד:

📌מתודולוגיה לאבחון בעיות וחסמים בפעילות מערך השיווק והמכירות ("מבחן הכשירות").

📌שימוש בכלי AI לשם אבחון והוצאה לפועל של פעילות שיווק ומכירות.

השילוב מוביל לשינויים והתאמות בשיטות הפעולה ומביא להגדלת המכירות. 

קראו כאן על "מבחן הכשירות" של מערך השיווק והמכירות ששינה את החברה - מקרה בוחן.

איך להתחיל?

יצירת מודעות ורצון בתוך החברה

התנעה מוצלחת של אימוץ AI תתחיל אם תבחרו באחת משתי הדרכים הבאות:

• השראה ממי שכבר עשה את זה - הרצאה של מנהל בחברה דומה לכם שכבר הטמיעה שימוש בכלים ויכול להצביע על תועלות קונקרטיות.

• אם אתם פתוחים לגישה פחות קונבנציונלית (שאני מאוד מאמין בה), אני מציע לכם להציג לעובדים שלכם את האתגר הבא – בשלושת הימים הקרובים במקום עבודה שוטפת התמקדו בלימוד איך AI יעזור לכם במשימות שלכם. ביום הרביעי תציגו את הממצאים.

סדנה קצרה על ChatGPT או כלי דומה שמתמקדת בלימוד כתיבת פרומפטים ואומנות הדיאלוג עם כלי AI

ה- AI  אינו "חושב" – הוא מגיב להנחיות. ההבדל בין תשובה גנרית וטכנית של AI לתובנה שתעזור לכם לשפר ביצועים תלוי באיכות הפרומפט וביכולת שלכם לנהל דיאלוג איכותי עם הכלי. ככל שהיכולות המקצועיות שלכם בשיווק ומכירות גבוהות יותר ההנחיות (פרומפטים) שלכם תהיינה מדויקות יותר והתרומה של הכלים תהיה גדולה יותר.

מה חשוב ללמד את העובדים?

• איך לנסח שאלה מדויקת עם הקשר ודרישות ברורות.

• איך להדריך את הכלי לשפר, לחדד או לתרגם מחדש.

• לא להסתפק בתשובה הראשונה של הכלי – אלא לבקש השוואות, וריאציות וניסוחים לפי קהל יעד.

• איך לנהל שיחה מתמשכת עם הכלי עד קבלת תוצאה איכותית.

מה כולל תהליך שימוש אפקטיבי ראשוני ב - AI?

• זיהוי תהליך שיווקי או מכירתי שניתן לייעל (למשל: ניסוח הצעות מחיר באנגלית).

• ניסוי של כלי פשוט עם תוצאה מהירה.

• כתיבת פרומפט טוב = תוצאה טובה.

• שיתוף פנימי בין העובדים: מה עבד, מה פחות.

התהליך אותו ניתן לייעל יכול להיות בתחום השיווק, במכירות, בשירות לקוחות או בכל נושא מעטפת שקשור להגדלת המכירות.

לאן אפשר להגיע תוך שלושה חודשים?

• שיפור הפרודוקטיביות של צוותי שיווק ומכירות.

• קיצור זמני תגובה בשירות ובפיתוח עסקי.

• חסכון בעלויות תרגום, גרפיקה ותחקיר

זכרו ה – AI הוא טייס משנה, לא טייס אוטומטי. הכלים יכולים להאיץ את העבודה שלכם, אבל התרומה של הכלים עדיין תלויה ביכולות המקצועיות שלכם בסוגיות שיווק, מכירות ופיתוח עסקי בינלאומי, בשיקול דעת אנושי, ביצירתיות ובבהירות של נקודת המבט. אתם תבינו את זה מאוד מהר כשתתחילו לכתוב פרומפטים.

לאן אפשר להגיע בהמשך?

שימוש מתקדם בכלי AI לא רק משפר תהליכים – הוא מחזק באופן שיטתי את כלל פעילות השיווק והמכירות:

תגובה מהירה לשינויים בשוק: מערכות בינה מלאכותית יכולות לזהות מגמות חדשות בתעשייה או שינויים בהתנהגות לקוחות (למשל, ירידה בעניין בדגם מסוים או ביקוש עולה בטריטוריה חדשה) – ולהציע בזמן אמת התאמות במסרים השיווקיים או בתמחור.

תמיכה בקבלת החלטות אסטרטגיות וטקטיות: כלי ניתוח מבוססי AI מאפשרים למנהלים להבין אילו ערוצי שיווק מביאים לידים איכותיים יותר, אילו מפיצים מציגים ביצועים חזקים, ואילו פלחי שוק משתלמים במיוחד – ובכך לתעדף השקעות ופעילויות בצורה חכמה.

שדרוג מתמיד של מיומנויות הצוות: באמצעות כלים חכמים לאימון אישי (למשל סימולציות שיחות מכירה, שיפור ניסוח הצעות מחיר, או תרגול הצגת ערך ללקוח), ניתן להפוך צוותי שיווק ומכירות למדויקים, משכנעים ומותאמים יותר לשווקים בינלאומיים.

התאמת מסרים לשוק היעד – תרבותית וגאוגרפית: כלי AI יכולים לתרגם ולנסח מסרים שיווקיים כך שישמעו טבעיים ומשכנעים בשפות שונות, תוך התאמה להקשרים תרבותיים מקומיים – מה שמוביל להגברת אמון, שיפור שיעורי המרה והעמקת נוכחות בשווקים זרים.

לא צריך להיות ענק טכנולוגי כדי לרתום את הבינה המלאכותית לצרכים שלכם.

אם אתם רוצים לראות איך זה נראה בפועל פנו אלי כאן.

בפוסט הבא אציג כיצד חברת ציוד רפואי קטנה עשתה קפיצת מדרגה בשיווק ובמכירות באמצעות כלי AI פשוט וזמין.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

אני עוזר לחברות לחדור ולצמוח בשווקים זרים.

הכירו את המוצרים והשירותים שיכולים להביא אתכם לשלב הבא:

• "מבחן כשירות" למערך השיווק והמכירות שלכם שיעלה אתכם על מסלול צמיחה - קראו על "מבחן הכשירות" של מערך השיווק והמכירות ששינה את החברה – מקרה בוחן

• ייעוץ אסטרטגי, ליווי והוצאה לפועל של פרקטיקות מוכחות תוך שימוש ב - AI לשם צמיחה בשווקים בחו"ל

• כאן תמצאו מידע על הדרכות, וובינרים ומנטורינג מותאם אישית

השאירו פרטים כאן ואחזור אליכם לקביעת פגישה ראשונית ללא תשלום להבנת הצרכים המדויקים שלכם.