כיצד יצואניות קטנות ובינוניות יכולות לחזק את פעילות השיווק והמכירות בעידן ה – AI?

הבוקר מתחיל בגיליון לידים לטיפול עם תיעדוף ברור – כולם נותחו אוטומטית לפי פוטנציאל.

בצהריים – צ׳אטבוט מנתח אתר של מפיץ חדש ומסכם אם שווה לפנות אליו.

בערב – הצעת המחיר יוצאת באנגלית עסקית ברורה, מותאמת בדיוק ללקוח בקנדה.

זו לא מעבדה של סטארטאפ עתידני. זו פעילות יומיומית של יצואנית ישראלית קטנה אחרי שלושה חודשים של שימוש נכון ב-AI.

יצואניות קטנות ובינוניות חייבות להשתמש ובהקדם בכלים מתקדמים שמבוססים על בינה מלאכותית (AI). בינה מלאכותית מאפשרת לייעל תהליכי מכירה, לשפר את חוויית הלקוח ולהגדיל את הפרודוקטיביות של צוותי שיווק ומכירות.

ביום חמישי העברתי סמינר במכון היצוא בנושא: איך לזהות מהר (תוך שימוש גם ב – AI) שינויים נדרשים במערך השיווק והמכירות שלכם ולהגדיל את המכירות?

בסמינר הצגתי שילוב מנצח שמוביל להאצת צמיחה בשווקי יעד:

📌מתודולוגיה לאבחון בעיות וחסמים בפעילות מערך השיווק והמכירות ("מבחן הכשירות").

📌שימוש בכלי AI בהתבסס על תוצאות האבחון.

השילוב מוביל לשינויים והתאמות בשיטות הפעולה ומביא להגדלת המכירות. 

קראו כאן על "מבחן הכשירות" של מערך השיווק והמכירות ששינה את החברה - מקרה בוחן.

איך להתחיל?

יצירת מודעות ורצון בתוך החברה

התנעה מוצלחת של אימוץ AI תתחיל אם תבחרו באחת משתי הדרכים הבאות:

• הרצאה של מנהל בחברה דומה לכם שכבר הטמיעה שימוש בכלים ויכול להצביע על תועלות קונקרטיות.

• אם אתם פתוחים לגישה פחות קונבנציונלית שאני מאוד מאמין בה, אני מציע לכם להציג לעובדים שלכם את האתגר הבא – בשלושת הימים הקרובים במקום עבודה שוטפת התמקדו בלימוד איך AI יעזור לכם במשימות שלכם. ביום הרביעי תציגו את הממצאים.

סדנה קצרה על ChatGPT או כלי דומה שמתמקדת בלימוד כתיבת פרומטים ואומנות הדיאלוג עם כלי AI

ה- AI  אינו "חושב" – הוא מגיב להנחיות. ההבדל בין תשובה גנרית וטכנית לתובנה שתעזור לכם לשפר ביצועים תלוי באיכות הפרומפט וביכולת שלכם לנהל דיאלוג איכותי עם הכלי. ככל שהיכולות המקצועיות שלכם בשיווק ומכירות גבוהות יותר ההנחיות (פרומפטים) שלכם תהיינה מדויקות יותר והתרומה של הכלים תהיה גדולה יותר.

מה חשוב ללמד את העובדים?

• איך לנסח שאלה מדויקת עם הקשר ודרישות ברורות.

• איך להדריך את הכלי לשפר, לחדד או לתרגם מחדש.

• לא להסתפק בתשובה הראשונה – אלא לבקש השוואות, וריאציות וניסוחים לפי קהל יעד.

• איך לנהל שיחה מתמשכת עם הכלי עד קבלת תוצאה איכותית.

מה תהליך AI ראשוני אפקטיבי כולל?

• זיהוי תהליך שניתן לייעל (למשל: ניסוח הצעות מחיר באנגלית)

• ניסוי של כלי פשוט עם תוצאה מהירה

• כתיבת פרומפט טוב = תוצאה טובה

• שיתוף פנימי: מה עבד, מה פחות

התהליך אותו ניתן לייעל יכול להיות בתחום השיווק, במכירות, בשירות לקוחות או בכל נושא מעטפת שקשור להגדלת המכירות.

לאן אפשר להגיע תוך שלושה חודשים?

• שיפור הפרודוקטיביות של צוותי שיווק ומכירות

• קיצור זמני תגובה בשירות ובפיתוח עסקי

• חסכון בעלויות תרגום, גרפיקה ותחקיר

זכרו ה – AI הוא טייס משנה, לא טייס אוטומטי. הכלים יכולים להאיץ את העבודה שלכם, אבל התרומה של הכלים עדיין תלויה ביכולות המקצועיות שלכם בסוגיות שיווק, מכירות ופיתוח עסקי בינלאומי, בשיקול דעת אנושי, ביצירתיות ובבהירות של נקודת המבט. אתם תבינו את זה מאוד מהר כשתתחילו לכתוב פרומפטים.

לאן אפשר להגיע בהמשך?

השימוש המתקדם בכלי AI יכול להוביל לחיזוק כולל של פעילות השיווק והמכירות:

• ייעול והתאמה בזמן אמת: המערכות יזהו שינויים בשוק ויאפשרו התאמות מיידיות שיביאו להגדלת מכירות ושיפור שביעות רצון לקוחות.

• תמיכה בהחלטות אסטרטגיות: ניתוח נתונים מתקדם יאפשר למנהלים לקבל החלטות מבוססות נתונים ולהשקיע את המשאבים בנושאים שמניבים את התוצאות הטובות ביותר.

• שיפור מתמיד של מיומנויות הצוות: כלים חכמים לאימון אישי וסימולציות יכולים להפוך את הצוותים למתקדמים יותר, יצירתיים יותר ומוכנים טוב יותר להתמודדות עם אתגרים בשווקים בינלאומיים.

• התאמה תרבותית וגאוגרפית: יכולת התאמת המסרים לשווקים שונים תביא להרחבת בסיס הלקוחות והעמקת ההשפעה בשווקים מגוונים.

לא צריך להיות ענק טכנולוגי כדי לרתום את הבינה המלאכותית לצרכים שלכם – מספיק להיות סקרן, ממוקד ורוצה לגדול.

אם אתם רוצים לראות איך זה נראה בפועל פנו אלי כאן.

בפוסט הבא אציג כיצד חברת ציוד רפואי קטנה עשתה קפיצת מדרגה בשיווק ובמכירות באמצעות כלי AI פשוט וזמין.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

אני עוזר לחברות לחדור ולצמוח בשווקים זרים.

הכירו את המוצרים והשירותים שיכולים להביא אתכם לשלב הבא:

• "מבחן כשירות" למערך השיווק והמכירות שלכם שיעלה אתכם על מסלול צמיחה - קראו על "מבחן הכשירות" של מערך השיווק והמכירות ששינה את החברה – מקרה בוחן

• ייעוץ אסטרטגי, ליווי והוצאה לפועל של פרקטיקות מוכחות לשם צמיחה בשווקים בחו"ל

• כאן תמצאו מידע על הדרכות, וובינרים ומנטורינג מותאם אישית

השאירו פרטים כאן ואחזור אליכם לקביעת פגישה ראשונית ללא תשלום להבנת הצרכים המדויקים שלכם.