מגייסים אנשי שיווק? זה לא רק עניין של מיומנויות וניסיון...

בניית צוות חזק היא משימה חשובה ביותר בכל ארגון (עסקי, פוליטי, צבאי, ספורטיבי וכיו"ב). צוות חזק מורכב ממנהלים ועמיתים בעלי מיומנויות מקצועיות ספציפיות נדרשות וסגולות אישיות חיוביות.

בעבר כאשר גייסתי מועמדים לצוותים שניהלתי שמתי דגש על שליטה במיומנויות רלבנטיות וניסיון קודם (כאן תמצאו פוסט שמציג תהליך גיוס מאוד מקצועי שכתב Dave Bailey). לקח לי זמן וכישלונות בגיוס עובדים מתאימים כדי להבין שמיומנויות מתאימות מאוד חשובות, אך אותן ניתן לרכוש ולפתח תוך כדי העבודה. לעומת זאת סגולות אישיות מתאימות קשה לשנות וקשה לפתח. חוויתי שתי תופעות שחזרו על עצמן, הראשונה; צעירים מוכשרים ללא ניסיון משמעותי או שליטה יוצאת דופן במיומנויות, אך עם סגולות מתאימות שלמדו מהר ותרמו רבות (דרך אגב, בשנים האחרונות אני נפעם כל פעם מחדש מיכולות הלימוד וסגירת הפערים של הצעירים). השנייה; מגויסים מנוסים השולטים במיומנויות נדרשות, אך חסרי סגולות אישיות מתאימות ולכן לא השתלבו בתרבות הפנימית. במקרה הטוב לא תרמו מספיק ובמקרה הרע גרמו נזק.

מחקרים מראים מתאם חיובי מובהק בין צוות חזק שהטמיע תרבות ארגונית חיובית משותפת ובין הצלחה. פיטר דרוקר, הגורו לניהול תמצת זאת במשפט: "Culture eats strategy for breakfast". הדבר נכון לארגונים בכל תחום. בישראל דוגמאות מצליחות ניתן למצוא ביחידות מסוימות בצה"ל ובחלק מהסטרט-אפים. כאשר מגייסים עובדים עם סגולות אישיות מתאימות ומשקיעים ביצירת meaningful work ו – meaningful relationships הסיכויים להצליח הרבה יותר גדולים.

מהן אותן סגולות אישיות שעליכם לחפש?

ריי דליו (Ray Dalio) נתן תשובה לשאלה זו. דליו הוא גורו השקעות ידוע שניסח סדרה של כללי ניהול אותם הוא מיישם בהצלחה רבה בקרן ההשקעות Bridgewater Associates שייסד.

בספרו Principles הוא מפרט את כללי הניהול.

לכללי הניהול שלו (כולם חשובים והגיוניים) צריך להתייחס כמקשה אחת בגלל יחסי הגומלין ביניהם, אך עדיין תמצאו להערכתי ערך בהמלצותיו בהתייחס לסגולות האישיות שהוא מחפש אצל מועמדים.

להלן חמש הסגולות שחלק מהן קלות מאוד לזיהוי וחלק יותר קשה לזהות אצל מועמד,

אופי (Character) – הגונים, כנים ובעלי יושרה.

סקרנות (Curiosity) – שואלים שאלות מתוך רצון מתמיד ללמוד ולהתפתח.

יצירתיות (Creativity) – בעלי חשיבה לא שגרתית ופתיחות לדעות לא קונבנציונליות.

שכל ישר (Common-sense) – מחוברים למציאות ובעלי יכולת לפשט ולהבחין בין עיקר וטפל בסיטואציות מורכבות.

התחשבות (Consideration) – נותנים כבוד לאחרים, שולטים באגו שלהם ולא מרעילים את האווירה.

תקציר של הכללים תמצאו במאמר זה ובהרצאתו ב – TED מ – 2017.