מנהלים איכותיים עוזרים לעובדים שלהם להשתפר (שלוש דוגמאות).
ככל שמנהלים לומדים וצוברים יותר ניסיון בתחום העיסוק מתבהרת להם התמונה. הם מבחינים בין עיקר ותפל. כך הם מפתחים knowledge ו – wisdom ומפסיקים להסתמך רק על ידע שטחי, אינטואיציה ושכל ישר. זהו השלב בו ההחלטות משתפרות ובהתאם הביצועים.
עקרונות ניהול בסיסיים ניתנים ליישום בתחומים מקצועיים שונים.
לפניכם בהמשך הפוסט שלושה תכנים קצרים שיכוונו אתכם איך להתקדם בתחום העיסוק שלכם. התכנים מציגים כמה תובנות כלליות שניתנות ליישום בשיווק ומכירות. מצאתי אותן בעלות ערך בתחום ההתמחות שלי חדירה לשוק זר.
גבשו תפיסת עולם מקצועית ושפרו אותה כל הזמן
העצה הכי פרקטית, שתהיה לך פילוסופיה
(לקוח מתוך הבלוג של לוטם שם מתאר הכותב 7 עקרונות ניהול של סטיב קר, מאמן הכדורסל של גולדן סטייט ווריירס, אלופת ה - NBA).
סטיב קר היה שחקן כדורסל ולאחר שפרש רצה להפוך למאמן. הוא פנה לאחד ממאמני העבר שלו בבקשה לקבל עצה כיצד יוכל להכין את עצמו לתפקיד מאמן. הטיפ שקיבל היה פשוט – תכתוב. תכתוב את כל המחשבות שלך לגבי איזה מאמן אתה הולך להיות. תרשום את הפילוסופיה שלך: מהם העקרונות שלך ומהם הערכים שלך. את הפילוסופיה תשקף בעשיה שלך. קר אומר שזו ההמלצה הטובה ביותר שקיבל. במשך שנתיים הוא בנה מניפסט אימון על קובץ וורד. הוא רשם כל תובנה שלמד ממאמניו בעבר וכשחקן. גם כמאמן אלוף, קר אף פעם לא מפסיק ללמוד. הוא יוצא להשתלמויות אצל מאמנים, כולל כאלו מענפי ספורט אחרים.
שלושה עקרונות הליבה של תפקיד המנהל
ראס לאראווי (Russ Laraway), בספרו When They Win, You Win, איתגר את עצמו להבחין בין עיקר ותפל בתחום מורכב ומגוון כמו ניהול. הוא מיקד את אחריות המנהל לשלושה תפקידים מרכזיים.
התווית כיוון – מנהלים טובים שמים דגש על כך שכל עובד ידע בדיוק מה הוא מצופה לעשות ומתי.
אימון – מנהלים טובים יודעים לאמן את העובדים כדי שיעמדו ביעדי טווח קצר ויעדי טווח ארוך. הם עוזרים לעובדים שלהם להמשיך להשתפר (ראו את הסרטון בסוף הפוסט). מנהל המכירות הטוב הוא לא איש המכירות שסגר הכי הרבה עסקאות, אלא זה שהופך את אנשי המכירות שתחתיו ליותר טובים.
פיתוח קריירה – מנהלים טובים משקיעים בפיתוח הקריירה של העובדים שלהם ובהגשמת השאיפות שלהם מעבר לגבולות החברה הנוכחית שלהם.
בספר הוא מסביר איך ליישם ביום יום את שלושת התפקידים.
אתם יכולים גם להקשיב לפודקאסט של קרן הון הסיכון Firstround שם ראס לאראווי מרחיב.
סרטון הממחיש איך נראה תהליך של אימון ולמידה
זה סרטון יפה על אימון ולמידה שרץ בטיק-טוק.
המאמן מלמד ילד איך לעשות סלטה לאחור בפחות מיום.
זה, בפשטות, המשמעות של אימון. היכולת להראות למישהו מה הוא מסוגל לעשות ואיך הוא מסוגל לעשות את זה.
(לקוח מהפייסבוק של אוריאל דסקל)
Comments